Vi hjælper dig
Som franchisegiver giver Mastercard® licenser til banker og finansielle institutioner til at udstede Mastercard-kort. De har som regel egne servicenumre, som er tilgængelige døgnet rundt i nødsituationer (tab af kort, spærring af kort) Vort tip: gem numrene på din mobiltelefon, så de altid er ved hånden.
Desuden har Mastercard etableret en global service til nødsituationer - Mastercard Global Service™ for alle dine kortrelaterede behov. Ring til os 24 timer i døgnet, 365 dage om året, og vi vil forbinde dig til en medarbejder, der taler dit sprog, og kan hjælpe dig med:
- Tabte eller stjålne kort
- Erstatningskort
- Forskud i kontanter
- Find en hæveautomat, som accepterer Mastercard-, Maestro®- og Cirrus®-kort
- Adgang til kontoinformation
- Adgang til gældende fordele via kortet
Udenfor USA
For lande som ikke er nævnt i vores katalog, kan du ringe til følgende gratisnummer (modtageren betaler) til USA, ved at bede en international operatør om at ringe op til 001-636-722-7111
Indenfor USA
I nødsituationer, ring 001-800-Mastercard
Vort tip
Noter servicenumrene for nødsituationer samt dit kortnummer inden du rejser. Så kan du umiddelbart spærre dit kort via servicenummeret i en nødsituation.